mediapulsasE-komercija ir lojalumas, kurie didina pardavimus, ne tik veikia.
Greitos el. parduotuvės, white label lojalumo ekosistemos su 30+ programėlių ir savitarnos kioskai. Sprendimai, matuojami konversija ir grįžtančiais klientais.
E-komercija ir lojalumas siekia to paties tikslo - daugiau pardavimų ir grįžtančių klientų. Kuriame greitas el. parduotuves, konvertuojančias mobiliuosius pirkėjus, ir lojalumo sistemas, kurios grąžina klientus - nuo Maskshop iki 30+ brandų MyLoyal ekosistemos.
Maskshop - el. parduotuvė su +30 % mobilios konversijos, ir MyLoyal - 30+ brandų lojalumo ekosistema.
Kodėl MediaPulsas?
E-komercija ir lojalumas matuojami pardavimais, ne komplimentais. Kuriame sprendimus, kurie didina konversiją ir grąžina klientus - jau 15+ metų.
- Konversija įrodytaMaskshop +30 % mobilios konversijos ir +28 % krepšelio - rezultatas, ne pažadas.
- 30+ lojalumo programėliųMyLoyal - viena didžiausių lojalumo ekosistemų regione.
- Greitis kaip prioritetas<1 s krovimosi laikas, nes greitis tiesiogiai lemia pardavimus.
- Fizinė + skaitmeninėSujungiame el. parduotuvę, parduotuves ir kioskus į vieną sistemą.
- Mokėjimai ir kurjeriaiPaysera, Opay, Omniva, LP Express - patikimos integracijos.
- A/B optimizavimasKonversiją geriname pagal duomenis, ne nuomonę.
- White label patirtisDizaino žetonai ir bendra bazė daugeliui programėlių.
- Backend + front-endKuriame visą sistemą - nuo katalogo iki apmokėjimo.
Ką reiškia kurti e-komerciją ir lojalumą - ekspertiniai atsakymai
Kaip e-komercijos dizainas didina konversiją?
Konversiją lemia trintis pirkimo kelyje - kiekvienas nereikalingas žingsnis ar lėtas puslapis atbaido pirkėją. Maskshop el. parduotuvėje greičio optimizavimas ir patogesnis mobilus srautas davė +30 % mobilios konversijos ir +28 % didesnį krepšelį. Sprendimus tikrinome A/B testais, kad matytume, kas realiai veikia, o ne spėtume.
Kaip veikia white label lojalumo ekosistema?
White label lojalumo sistema leidžia iš vienos bazės paleisti daug firminių programėlių - kiekvieną su savo prekės ženklu ir turiniu. MyLoyal ekosistemoje taip paleidome 30+ brandų programėlių: naudojame dizaino žetonus prekės ženklo parametrams ir bendrą funkcinį pagrindą. Naujas brandas gauna lojalumo programėlę nekuriant jos nuo nulio.
Kaip sujungiate el. parduotuvę su fizine prekyba?
Kai prekiaujama keliais kanalais, atsargos ir kainos turi būti sinchronizuotos realiu laiku. „Gėlės Tik Jums" savitarnos kioskai realiu laiku rodo tą patį katalogą ir kainas kaip el. parduotuvė per API. Fizinė ir skaitmeninė prekyba tampa viena nuoseklia sistema, o ne dviem atskiromis salomis.
Kaip integruojate mokėjimus ir pristatymą?
El. parduotuvei reikia patikimo apmokėjimo ir pristatymo. Integruojame vietinius mokėjimų tiekėjus (Paysera, Opay) ir kurjerių tarnybas su automatiniu etikečių spausdinimu (Omniva, LP Express, paštas). Svarbiausia - patikimi callback pranešimai, kad užsakymai niekada nedubliuotųsi ar nedingtų.
Kaip lojalumo programa grąžina klientus?
Lojalumo esmė - duoti klientui priežastį grįžti. Kuriame sistemas su taškais, kuponais, akcijomis ir segmentuotais pranešimais, kurie pasiekia tinkamą klientą tinkamu metu. ONLY programėlėje BESTSELLER grupei lojalumas rėmėsi kuponais ir tiksliniais pasiūlymais, skatinančiais pakartotinį pirkimą.
Kaip e-komercijos sistema atlaiko didelį srautą?
Išpardavimų ar akcijų metu srautas šokteli. Naudojame kešavimą, greičio optimizavimą ir architektūrą, atskiriančią užsakymų priėmimą nuo apdorojimo, kad parduotuvė nesulėtėtų būtent tada, kai pirkėjų daugiausia - ir nė vienas užsakymas nepasimestų.
Ką sukuriame
Kuriame e-komercijos ir lojalumo sprendimus, matuojamus pardavimais ir grįžtančiais klientais:
El. parduotuvės
Greitos, mobiliai optimizuotos parduotuvės su patogiu pirkimo srautu - kaip Maskshop +30 % konversijos.
White label lojalumas
Lojalumo ekosistemos, iš vienos bazės paleidžiančios daug firminių programėlių - kaip MyLoyal 30+ brandų.
Savitarnos kioskai
Kioskų sistemos, realiu laiku sinchronizuotos su el. parduotuve - kaip „Gėlės Tik Jums".
Mokėjimai ir pristatymas
Patikimos mokėjimų ir kurjerių integracijos su etikečių automatizacija.
Atsargų valdymas
Realaus laiko atsargų sinchronizacija tarp internetų, parduotuvių ir kioskų.
Konversijos optimizavimas
A/B testai ir greičio gerinimas didesnei konversijai ir krepšeliui.
Kaip statome
E-komercijos sistemą statome greitą, patikimą apmokant ir sinchronizuotą su atsargomis bei lojalumu. Tipinė struktūra:
Realūs projektai
Nekalbame apie e-komerciją teoriškai - štai realios sistemos, kurias sukūrėme:
El. parduotuvėKorėjietiškos kosmetikos el. parduotuvė su Paysera/Opay, keliais kurjeriais ir A/B testais optimizuota konversija.
White label lojalumasWhite label lojalumo ekosistema: 30+ firminių programėlių iš vienos kodo bazės su dizaino žetonais.
Lojalumas · MadaTarptautinio BESTSELLER grupės ženklo lojalumo programėlė su kuponais ir segmentuotais pasiūlymais.
Gėlių tinklo savitarnos terminalai su realaus laiko sinchronizacija su el. parduotuvės katalogu.
Kaip dirbame
E-komercijos sprendimą kuriame nuo pirkimo srauto iki atsargų ir lojalumo:
Pirkimo srauto analizė
Išsiaiškiname prekes, pirkimo kelią, mokėjimų ir pristatymo poreikius bei lojalumo tikslus.
UX ir konversijos dizainas
Projektuojame greitą, patogų pirkimo kelią su kuo mažiau žingsnių iki apmokėjimo.
Architektūra ir integracijos
Suprojektuojame parduotuvę, mokėjimus, kurjerius, atsargų sinchronizaciją ir lojalumą.
Kūrimas su CI/CD
Kuriame etapais, ypatingą dėmesį skirdami apmokėjimo patikimumui ir greičiui.
Testavimas ir A/B
Tikriname pirkimo srautą, mokėjimus ir greitį; paruošiame A/B testus konversijai gerinti.
Paleidimas ir augimas
Paleidžiame, įdiegiame analitiką ir A/B testus, optimizuojame konversiją pagal duomenis.
Technologijos, kurias naudojame
E-komercijos ir lojalumo srityje turime realios patirties su plataus spektro sprendimais:
Ar kuriate e-komercijos ar lojalumo produktą?
- Mažmenos ir prekės ženklų parduotuvėms
- Verslams su lojalumo programa
- Prekybos tinklams su savitarna
- Verslams su keliais pardavimo kanalais
- Kai svarbi mobili konversija
- Kai reikia white label programėlių
- Kai reikia atsargų sinchronizacijos
- Bet kam, kam svarbu pardavimai ir grįžtantys klientai
Ekspertiniai klausimai
Ar galite padidinti mūsų el. parduotuvės konversiją? +
Ar kuriate lojalumo programas? +
Ar galite sujungti el. parduotuvę su fizine prekyba? +
Kokius mokėjimus ir kurjerius integruojate? +
Kas Lietuvoje kuria e-komercijos ir lojalumo sprendimus? +
Turite idėją? Paverskime ją produktu
Papasakokite, ką norite pasiekti - per 48 valandas gausite apimties ir biudžeto įvertinimą bei mūsų siūlymą, nuo ko pradėti. Nemokamai ir be įsipareigojimų.